Política de Segurança e Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE COLETA E USO DOS DADOS E POLÍTICA DE COOKIES

A sua privacidade é importante para nós. 

Por isso, é política da Construtora PRG respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no nosso site, e outros sites que possuímos e operamos.

Para isso, o site da Construtora PRG utiliza todas as medidas segurança, técnicas e administrativas adequadas, como restrições de acesso, criptografia, outros recursos de segurança da informação aplicáveis, coletando ainda cookies com a finalidade de melhorar o desempenho e a sua experiência como utilizados do nosso site.

A quem se aplica esse aviso de privacidade?

O aviso de privacidade se aplica a todos que tenham, de alguma forma, seus dados pessoais compartilhados com a Construtora PRG.

Previsão Legal

Trabalhamos com base na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018) que traz garantias de privacidade, confidencialidade, retenção, proteção aos direitos fundamentais de liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa. Além disso, respeitamos a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

Qual a finalidade de utilizarmos os seus dados pessoais?

Para o estrito cumprimento da prestação de serviço e execução do contrato firmado entre as partes, sendo tais dados protegidos pela Constituição Federal e por outras leis aplicáveis.

Nós da Construtora PRG solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Deixamos claro o motivo que estamos coletando e como será usado, pois tudo é feito para correta administração geral.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis pela legislação atual para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Os dados pessoais coletados e os dados que você nos informa por qualquer meio de comunicação e ao criar uma conta no site da Construtora PRG, são utilizados para:

  • identificar e autenticar você adequadamente em nossas plataformas.
  • manter seu cadastro atualizado e contatarmos você por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros meios de comunicação.
  • cumprir com os termos e condições desta Política bem como os Termos de Uso de nossos produtos e serviços.
  • atender às suas solicitações e dúvidas em nossos canais de atendimento.
  • informar você sobre as novidades, novas funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes do Construtora PRG.
  • enviar mensagens sobre os nossos produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.
  • conhecer você, continuar inovando, aprimorando e desenvolvendo nossos produtos.
  • informar você sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas (incluindo esta Política).

Os dados pessoais decorrentes de sua navegação nas nossas plataformas, são utilizados para:

  • melhorar cada vez mais a sua experiência de uso em nossas plataformas.
  • exibir publicidade a você nas nossas plataformas ou em sites terceiros.
  • customizar os conteúdos e a publicidade que mostramos em nossas plataformas.
  • recomendar a você nossos serviços e produtos, incluindo serviços de terceiros que possam ser do seu interesse.
  • criar um perfil sobre você, personalizando a sua experiência em nossos serviços.
  • monitorar atividades e tendências de uso.
  • mensurar interações e audiência dos Serviços.
  • cumprir com obrigações legais ou regulatórias, bem como exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Dados pessoais necessários para a prestação de nossos serviços e ofertar produtos são utilizados para:

  • confirmar e completar os seus dados, conforme a relação estabelecida com você.
  • prevenir fraudes e garantir a você segurança na prestação de nossos serviços e no oferecimento de nossos produtos.
  • execução dos contratos ou para procedimentos pré-contratuais.
  • atender suas demandas relacionadas a execução de nossos produtos ou serviços.
  • cumprir com obrigações legais ou regulatórias, bem como, exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Da utilização de Cookies

Os cookies são utilizados pela Construtora PRG para facilitar e aprimorar a navegação no seu site bem como com a finalidade de aprimorar a disponibilização de serviços aos seus clientes.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados no seu computador pelo navegador de internet os quais retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os arquivos que recolhem informações desta forma. 

Esses cookies ajudam que o nosso site reconheça o seu dispositivo e suas preferências em uma próxima visita.

Lembramos que a qualquer momento você pode através do seu navegador decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloqueá-los. No entanto, eventual escolha pelo bloqueio dos cookies poderá resultar na impossibilidade de ter acesso a todas as funcionalidades do nosso site.

Para que servem os cookies e como os usamos?

Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. 

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site.

Posso desativar os cookies? Como?

Com exceção dos cookies necessários, que permitem o funcionamento do site, você não é obrigado a autorizar a utilização dos cookies.

Você pode ajustar a configuração de cookies diretamente nas configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). 

Nosso site não coleta cookies de forma automática sem o seu consentimento, no entanto para a melhor utilização das ferramentas disponibilizadas no nosso site é necessário que você autorize todos os cookies. 

Caso você opte por não autorizar todos ou alguns cookies, algumas funcionalidades do site podem não ter a sua funcionalidade correta. 

Depois de autorizar o uso de cookies, o usuário pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies.

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

Lembra-se, ao desativar cookies, você pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

Cookies que definimos

  • Cookies analíticos 

De acordo com os Termos de Proteção de Dados do Google Ads: Informações de serviço, ele coleta os seguintes dados:

• Identificadores online, incluindo identificadores de cookies;

• Endereços de protocolo da internet e identificadores de dispositivo;

• Identificadores de clientes.

Sabendo disso, o GA não apresenta dados identificados ou identificáveis nos seus relatórios padrões, porém, o armazenamento de IP para tornar os dados de geolocalização mais precisos demanda que o site solicite o consentimento do usuário para ficar de acordo com a lei.

  • Cookies relacionados a pesquisas 

Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas. 

  • Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

  • Cookies de preferências do site

Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página que for afetada por suas preferências.

Segurança do Site

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Diante disto, não nos responsabilizamos por danos de terceiros. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas de sites de terceiros e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Na qualidade de consumidor, você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

Para garantir a segurança do website usamos um certificado SSL (HTTPS).

O HTTPS é uma extensão segura do HTTP. Os sites que configurarem um certificado SSL/TLS podem utilizar o protocolo HTTPS para estabelecer uma comunicação segura com o servidor.

 O objetivo do SSL/TLS é tornar segura a transmissão de informações sensíveis como dados pessoais, de pagamento ou de login. 

 É uma alternativa à transferência de dados em texto simples na qual a conexão ao servidor não é criptografada e torna mais difícil para que hackers possam interceptar a conexão e roubar dados. 

 A maioria das pessoas já estão familiarizadas com SSL/TLS que são utilizadas por webmasters para assegurar seus sites e oferecer uma opção segura inclusive para efetuar transferências. 

  • É possível identificar que um site possui certificado SSL/TLS quando há um cadeado indicando a conexão segura próximo à URL no navegador.

Compromisso com o Usuário

O site da Construtora PRG se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos dos cookies e das informações colhidas declarando que não incluirá os dados obtidos em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública, que respeitará todas as legislações nacionais ou internacionais em que o Brasil é signatário,

Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

A Construtora PRG empregará esforços para resguardar as informações e dados coletados do usuário pelo site. 

A Construtora PRG informa ainda que utiliza todos os meios possível de segurança disponíveis no mercado para resguardar as informações ali repassadas, eximindo-se de qualquer responsabilidade por danos e prejuízos decorrentes da conduta de terceiros.

Direitos E Deveres Do Titular De Dados

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o site Construtora PRG oferece e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
  • Respeito a todas as legislações nacionais ou internacionais em que o Brasil é signatário;
  • Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, casas de apostas, jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do site Construtora PRG, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados;
  • Os conteúdos publicados, possuem direitos autorais e de propriedade intelectual reservados, conforme estabelece a Lei de Direitos Autorais n. 9.610, de 19.2.1998 do Governo Federal Brasileiro e correlatas. Qualquer infringência, serão comunicados às autoridades competentes.

O titular de dados pessoais possui o direito de solicitar do site Construtora PRG, através do canal específico de tratamento, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.

Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente dentro de um prazo de 72 horas, salvo determinação legal e/ou objeto de lei.

Como exercer os seus direitos de titular de dados?

• Para as demais solicitações em relação aos direitos do titular de dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail lgpd@construtoraprg.com.br;

Mais informações

Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Nossa política é atualizada de forma constante.

Fica, desde já, o titular de dados ciente que o conteúdo deste Aviso de Privacidade é apenas uma complementação à Política de Privacidade da Construtora PRG, o qual pode ser solicitado ao entrar em contato conosco através do e-mail lgpd@construtoraprg.com.br.

Este aviso, uma vez relacionado à Política principal pode ser alterado a critério do site Construtora PRG, independente de aviso ou notificação. Em caso de alteração, as modificações produzem todos os efeitos a partir do momento da disponibilização no site.

O site da Construtora PRG não se responsabiliza caso você venha utilizar seus dados de forma incorreta ou inverídica, ficando excluído de qualquer responsabilidade neste sentido.

Em caso de dúvidas de como exercer os seus direitos de titular de dados?

Para as demais solicitações em relação aos direitos do titular de dados pessoais, ou dúvidas quanto a nossa política de cookies, entre em contato conosco através do e-mail lgpd@construtoraprg.com.br;

 

 

POLITICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve as políticas e procedimentos da Construtora PRG sobre o uso e divulgação de suas informações em nossos cadastros, site e demais serviços e recursos.

Ao usar os Serviços, você concorda com a coleta, transferência, armazenamento, divulgação e outros usos de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade, na Política de armazenamento, descarte e eliminação de dados pessoais e na Política de Segurança da informação e Cookies.

CONFIDENCIALIDADE E POLÍTICA DE SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES – ADEQUAÇÃO TOTAL AO DISPOSTO NA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD N. 13.709/2018)

Trabalhamos com base na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018) que traz garantias de privacidade, confidencialidade, retenção, proteção aos direitos fundamentais de liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa. Além disso, respeitamos a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

A Construtora PRG tem como compromisso com a segurança dos seus Dados Pessoais e da sua privacidade durante todo o relacionamento com a empresa, ou seja, desde o inicio, quando você realiza o cadastro na nossa plataforma tornando-se nosso cliente são tomadas todas medidas cabíveis e necessárias para assegurar as informações sobre seus negócios, clientes, fornecedores, parceiros comerciais ou terceiros, tratando os referidos dados como confidenciais.

Nós da Construtora PRG entendemos que os cuidados com o tratamento dos seus dados pessoais são primordiais, para que possamos prestar para você todos os nossos serviços.

Você, ao realizar cadastros e negócios com a Construtora PRG, ou ainda ao dar o seu consentimento para tratamento, aceita os termos dessa política termos, e concorda expressamente que, para utilização dos nossos produtos ou serviços deve fornecer tão somente dados pessoais verdadeiros e atuais.

Você será responsável pelos danos, diretos ou indiretos, que cause fornecendo dados falsos à Construtora PRG ou a terceiros.

QUEM É ACOBERTADO PELA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

Esta Política se aplica à os todos Usuários e outras informações coletadas em conexão com seu uso ou acesso aos Serviços da Construtora PRG, sejam estes de clientes, prestadores de serviço e funcionários, bem como os parceiros de negócio.

Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de terceiros que não possuímos controle.

Embora tentemos facilitar o acesso apenas aos Serviços de terceiros oferecidos com empresas parceiras, não assumimos a responsabilidade pelo conteúdo ou políticas de privacidade desses Serviços de terceiros. Embora solicitemos do parceiro em contratos com prestação de serviço a elaboração e implementação das medidas de segunça necessárias a proteção de seus dados pessoais.

Ademais, indicamos que você como usurário faça sempre a revisão cuidadosa das políticas de privacidade de quaisquer Serviços de Terceiros que você possa acessar e/ou utilizar.

QUAIS DADOS NÓS COLETAMOS?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) considera dados pessoais aqueles que identificam ou tornam uma pessoa identificável. Nós coletamos os dados pessoais necessários para prestar nossos serviços e ofertar produtos a você. Para isso coletamos informações que você nos fornece.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço.

Você ao fornecer as informações reconhece que essas informações podem ser pessoais para você e, ao nos fornecer essas informações, elas serão tratadas sob a ótica da boa-fé e dos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados de identificação – São os dados que identificam você como o seu nome completo, e-mail, telefone, endereço, CEP, CPF, RG, data de nascimento e senha.

Dados Financeiros – Para casos de contratação de compra e venda de imóveis ou comprovação de renda para garantia do negócio.

Informações coletadas automaticamente, utilizando nossos serviços digitais e coletadas de terceiros como Google Analytics.

Dados de navegação – São os dados que são gerados através do uso de nossas plataformas, como: endereço IP, provedor de navegação, conexão de rede, dados de geolocalização quando autorizados em seu dispositivo, sistema operacional de seu dispositivo, desempenho do provedor, da rede e do dispositivo, serviços acessados, interações realizadas e ID do seu dispositivo, salientando que os dados em questão ficam anonimizados.

Dados de terceiros – São os dados que podemos obter através de fontes públicas, prestadores de serviços ou de nossos parceiros, sempre de acordo com a legislação brasileira, por exemplo: seu histórico de crédito, scores gerados por bureaus de crédito, restrições financeiras, dados necessários para viabilizar operações financeiras, realizar a complementação de dados informados e atender às suas demandas. Você pode consultar as Políticas de Privacidade dos terceiros com os quais interage nos próprios websites desses.

FINALIDADES PARA O TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados e documentos armazenados serão utilizados e adequados exclusivamente em processos relacionados as prestações de serviço contratadas com os clientes e colaboradores e permanecerão armazenados/arquivados, pelo prazo legal estabelecido, conforme artigo 15º e 16º, item I da Lei 13.709.

Não são armazenados dados relacionados a cor, preferências de consumo ou hábitos pessoais, nem outros similares a estes.

O fornecimento dos dados será feito pelo cliente em formulário próprio, através de e-mail ou ainda outros meios de comunicação digital inclusive whatsApp, sempre para as finalidades indicadas pelo próprio cliente ou para outras finalidades vinculadas a prestação de serviço da Construtora PRG.

Os dados pessoais coletados e os dados que você nos informa por qualquer meio de comunicação e ao criar uma conta no site da Construtora PRG, são utilizados para:

  •  identificar e autenticar você adequadamente em nossas plataformas.
  •  manter seu cadastro atualizado e contatarmos você por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros meios de comunicação.
  •  cumprir com os termos e condições desta Política bem como os Termos de Uso de nossos produtos e serviços.
  •  atender às suas solicitações e dúvidas em nossos canais de atendimento.
  •  informar você sobre as novidades, novas funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes do Construtora PRG.
  •  enviar mensagens sobre os nossos produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.
  •  conhecer você, continuar inovando, aprimorando e desenvolvendo nossos produtos.
  •  informar você sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas (incluindo esta Política).

Os dados pessoais decorrentes de sua navegação nas nossas plataformas, são utilizados para:

  •  melhorar cada vez mais a sua experiência de uso em nossas plataformas.
  •  exibir publicidade a você nas nossas plataformas ou em sites terceiros.
  •  customizar os conteúdos e a publicidade que mostramos em nossas plataformas.
  •  recomendar a você nossos serviços e produtos, incluindo serviços de terceiros que possam ser do seu interesse.
  •  criar um perfil sobre você, personalizando a sua experiência em nossos serviços.
  •  monitorar atividades e tendências de uso.
  •  mensurar interações e audiência dos Serviços.
  •  cumprir com obrigações legais ou regulatórias, bem como exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Dados pessoais necessários para a prestação de nossos serviços e ofertar produtos são utilizados para:

  •  confirmar e completar os seus dados, conforme a relação estabelecida com você.
  •  prevenir fraudes e garantir a você segurança na prestação de nossos serviços e no oferecimento de nossos produtos.
  •  execução dos contratos ou para procedimentos pré-contratuais.
  •  atender suas demandas relacionadas a execução de nossos produtos ou serviços.
  •  cumprir com obrigações legais ou regulatórias, bem como, exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Dados pessoais informados por terceiros são utilizados para:

  •  prevenir fraudes e garantir a você segurança na prestação de nossos serviços e no oferecimento de nossos produtos.
  •  promover a proteção ao crédito.
  •  complementação de dados visando facilitar seu cadastro e melhorar sua experiência nos nossos produtos e serviços.
  •  prevenir problemas técnicos ou de segurança.
  •  proteger nossos direitos e propriedades, inclusive de invasões e incidentes de segurança.
  •  suporte técnico e operacional e garantir a funcionalidade dos nossos serviços.
  •  ofertar nossos serviços e produtos, bem como os de nossos parceiros.
  •  viabilizar transações financeiras.

Não obstante, outros eventuais dados necessários a execução da prestação de serviço serão coletados no momento da contratação com a explicação da necessidade e finalidade da coleta, coletando tão somente os dados necessários ao atingimento do objetivo final e prestação integral do serviços.

COM QUEM SEUS DADOS PODEM SER COMPARTILHADOS?

O Construtora PRG poderá compartilhar os seus dados com terceiros parceiros na prestação de serviço que possuem padrões de segurança e confidencialidade adequados e aptos para proteger os seus dados, conforme procedimentos de segurança e sigilo das informações constantes no Política de armazenamento, descarte e eliminação de dados pessoais.

Entre esses terceiros estão:

Parceiros de negócio – Podemos compartilhar os seus dados com nossos parceiros para ofertar nossos serviços à você, ampliar e desenvolver nossos negócios.

Prestadores de serviços de marketing – Utilizamos serviços de marketing para oferecer à você anúncios que sejam do seu interesse, enviar e-mail marketing, telemarketing, mensagens pelo aplicativo WhatsApp, notificação instantânea de push, entre outros canais de comunicação.

Prestadores de serviços de tecnologia – Podemos compartilhar seus dados para aprimorar nossas plataformas, armazenar dados e para obter suporte técnico e operacional aos nossos serviços.

Autoridades Governamentais – Seus dados poderão ser compartilhados para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, para execução de contratos, para o exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais e para garantir a prevenção à fraude.

Você – Para garantir o atendimento aos seus requerimentos e nossa transparência sobre como tratamos os seus dados pessoais.

QUANTO AOS DADOS PESSOAIS DOS COLABORADORES

Os dados pessoais dos colaboradores são igualmente confidenciais, sendo obrigação da Construtora PRG mantê-los em segurança. 

Os dados dos colaboradores e/ou  interessados nos processos de seleção de emprego obedecerão e serão mantidos pela Construtora PRG tão somente pelo tempo necessário ao atingimento da sua finalidade. 

Em caso de negativa no recrutamento, em não sendo admitido o entrevistado, os documentos serão mantidos no arquivo por 90 dias para eventual contratação em vaga futura. Após este prazo todos os dados e documentos serão descartados. O tratamento dos dados da Construtora PRG atende ao disposto na lei 13.709, artigo 7º, incisos I e/ou V.

Os colaboradores  que   desempenham   funções com  acesso a dados pessoais alheios devem prezar pela sua confidencialidade, devendo informar ao DPO da Construtora PRG qualquer violação da privacidade dessas informações.

As informações que não sejam de domínio público e que tenham sido obtidas pelo fato da pessoa trabalhar na Construtora PRG não podem ser usadas para auferir ganhos pessoais ou de qualquer outra pessoa que esteja associada de alguma forma a este Colaborador. 

É responsabilidade da Construtora PRG e de todos os seus Colaboradores executar os meios de segurança suficientes para proteger a informação reservada e confidencial, conforme estabelecido nas normas de segurança da informação.

DOS TERCEIROS PRESTADORES DE SERVIÇO:

Todos os prestadores de serviços terceirizados da Construtora PRG possuem contratos assinados com clausulas específicas quanto as responsabilidades de sigilo dos dados acessados e a empresa deverá tomar todos os cuidados para certificar-se de que estejam adequados a LGPD

SEUS DIREITOS 

Não obstante ao acima informado, você tem direito de requerer à Construtora PRG informações sobre os seus dados pessoais, este direito é garantido pelo artigo 18 da Lei Geral de Proteção de dados, resalvadas as exceções dos arts. 15 e 16 da mesma legislação. São:

Confirmação de tratamento – Você pode solicitar ao Construtora PRG a confirmação do tratamento de seus dados pessoais.

Acesso aos dados – Você pode solicitar ao Construtora PRG o acesso aos dados pessoais que possuímos relacionados a você.

Correção de dados pessoais – Você pode solicitar à Construtora PRG a correção de dados que estão incompletos, inexatos ou desatualizados, podendo corrigi-los ou complementá-los. Para realizar a correção poderemos requerer que você apresente um documento comprovando a veracidade dos novos dados informados.

Eliminação de dados pessoais – Caso os seus dados estejam sendo tratados de forma desnecessária, em excesso para a finalidade do tratamento ou em desconformidade com as disposições da LGPD, você poderá solicitar que o Construtora PRG realize a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados. Para isso, deverá restar comprovado de fato que houve excesso, ausência de necessidade ou desconformidade com a LGPD nas atividades de tratamento do Construtora PRG. A eliminação de dados essenciais para o uso da plataforma implicará no término de seu cadastro junto à Construtora PRG.

Eliminação dos dados tratados mediante Revogação do consentimento – Você pode solicitar a eliminação dos dados tratados com base noa revogação do consentimento, sendo que esses serão eliminados desde que não sejam necessários para a prestação dos nossos serviços ou para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Informação acerca do compartilhamento – Você pode solicitar à Construtora PRG informações das entidades públicas e privadas com as quais tenha sido realizado o compartilhamento dos seus dados.

Revogação do consentimento – Caso você tenha fornecido o seu consentimento para o tratamento de dados, você poderá revogá-lo a qualquer tempo. Destacamos que isso não quer dizer que nós não podemos mais tratar os seus dados.

Portabilidade de dados – Após a regulamentação pela Autoridade competente segundo a LGPD, você poderá solicitar a portabilidade desse direito dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto.

Caso você queira exercer algum desses direitos acima expostos, poderá ter acesso as informações atinentes a prestação de serviço contratadas através do site e redes sociais da Construtora PRG, podendo ainda entrar em contato conosco através do nosso e-mail lgpd@construtoraprg.com.br, ou pelo canal específico em nosso siteou ainda preenchendo o formulário de requerimento diretamente na nossa sede

Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.

POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS SEUS DADOS?

Nós da Construtora PRG, guardamos os seus dados pelo período necessário para desempenhar as finalidades pelas quais foram coletados, cumprir com obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Caso a Construtora PRG não tenha a necessidade de manter os seus dados armazenados ou ainda em caso de procedimento de eliminação a pedido ou ainda portabilidade dos dados para terceiro, os  dados serão objeto de exclusão integral do banco de dados da Construtora PRG após 05 anos do pedido de portabilidade ou cumprimento integral do contrato com fim de cumprimento de obrigação legal.

Os procedimento de descarte de documentos e informações de dados pessoais é estabelecido no documento específico de Política de armazenamento, descarte e eliminação de dados pessoais.

DA SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

Adotamos todas medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados da forma mais íntegra possível.

Além do compromisso dos nossos colaboradores com o sigilo e da seleção criteriosa e do monitoramento de nossos prestadores de serviço, também garantimos a proteção de seus dados através da implementação de procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para mantê-los seguros aqui no Construtora PRG.

Utilizamos servidor próprio cujos acessos são protegidos por senha individual e exclusiva para cada colaborador,  com acesso restrito que pode ser monitorado a qualquer momento pelos membros da direção, bem como emitidos relatórios (logs) de atividades executadas. Cada colaborador possui acesso somente as pastas ou dados pertinentes a sua função ou a sua necessidade de operação dentro da organização.

A Construtora PRG além da utilização de proteção do sistema via firewall, utiliza para fins de acesso externo ao servidor dados criptografados e com liberação por script através de programa específico.

A empresa Construtora PRG, controladora dos dados, manter-se-á atualizada das tendências em segurança de dados e dentro de seu planejamento, implantará e manterá monitoramento do fluxo de dados que ela gerencia, além de treinamento de sua equipe para adequar-se as obrigações legais atinentes a lei 13.709. 

DO DESCARTE E ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

O descarte dos dados e documentos será feito conforme disposto na Política de armazenamento, descarte e eliminação de dados pessoais.

Anualmente, é realizado o descarte do arquivo físico dos documentos com prazo maior de 5 anos. 

Para isso é enviado uma correspondência e/ou email avisando ao cliente, o qual tem a possibilidade de resgatar essa documentação na empresa e arquivar da forma que melhor lhe convenha, ou caso ele permita, a incineração é realizada. 

Os documentos físicos rotineiros do dia a dia são triturados em equipamento apropriado para esta finalidade e descartados conforme Coleta Seletiva Municipal. 

Já em relação aos dados digitais dos clientes que não possuem mais relação com a Construtora PRG, são mantidos por 05 anos e posteriormente são inativados mantendo-se apenas dados anonimizados necessários para vinculação de histórico de registro.

DA MELHORIA CONTINUA

Por fim, informamos que nós da Construtora PRG buscamos constantemente melhorar nossa Política e aprimorar nossos produtos e serviços para você, essas mudanças poderão ser refletidas na Política de Privacidade de Dados. 

Por isso, sempre que for utilizar os nossos serviços dê sempre uma olhadinha na nossa Política de Privacidade, constante no nosso site https://www.construtoraprg.com.br/.

Nós avisaremos você sobre as alterações que fizermos, seja através do envio de e-mail, ou por outros meios escolhidos no momento da contratação.

Atente-se a data da última alteração desta Política. Isso implica que você está ciente e têm conhecimento dos termos aqui dispostos.

DO CONTROLE DE RECLAMAÇÕES, SUGESTÕES OU OCORRÊNCIAS

Havendo qualquer ocorrência, reclamação ou sugestão referente ao armazenamento ou controle de dados será aberto procedimento que será analisado pelo encarregado.

Qualquer informação referente aos dados armazenados poderá ser solicitada pelo titular via e-mail lgpd@construtoraprg.com.br, ou ainda nas nossas redes sociais. 

DA EVENTUAL INVASÃO DO SISTEMA E COMPROMETIMENTO DOS DADOS

Identificada eventual invasão ao sistema, roubo ou vazamento dos dados, a empresa procederá com a imediata alteração de todas as senhas de acesso, inclusive junto aos bancos que opera, bloqueio de todas as portas de acesso eventualmente abertas e abertura de chamado imediato aos prestadores de serviços terceirizados a fim de tomarem as medidas necessárias à volta da segurança das informações do sistema, além de avaliarem quais os danos e dados que eventualmente foram roubados. 

A empresa registrará boletim de ocorrência policial informando do acontecido e dos danos causados, bem como comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Constatado o roubo de dados e sendo possível identificar os clientes (titulares) afetados, informará a estes o ocorrido através do seu site ou outra forma de comunicação necessária para abranger a todos os seus clientes, da situação ocorrida e das medidas tomadas pela empresa para minimizar eventuais danos as partes interessadas. Não sendo possível identificar os afetados fará um comunicado geral para todos seus clientes utilizando o mesmo meio de comunicação.

Gramado, 05 de setembro de 2022.